¡Alerta Yape! Fallas masivas y BCP también sufre interrupciones
¿Te quedaste sin poder yapear? Este miércoles, usuarios de todo el Perú reportaron una caída generalizada de Yape, la popular billetera digital del BCP. La aplicación del Banco de Crédito del Perú (BCP) también experimentó problemas, dejando a miles de usuarios sin acceso a sus cuentas y sin poder realizar transferencias.
Desde antes del mediodía, las redes sociales se inundaron de quejas y reclamos. Usuarios frustrados compartieron capturas de pantalla con mensajes de error como: "Hemos encontrado un problema. Estamos trabajando en ellos..." La incertidumbre creció rápidamente ante la imposibilidad de realizar pagos y transferencias.
Ante la avalancha de reportes, el BCP confirmó las intermitencias a través de su cuenta de X (antes Twitter), ofreciendo disculpas y asegurando que estaban trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Sin embargo, la falta de un comunicado oficial con detalles sobre la causa de la falla y un tiempo estimado de solución generó aún más preocupación.
Aunque algunos usuarios reportaron una leve mejoría en el servicio después de varios minutos, la estabilidad total aún no se ha confirmado. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) exige al BCP informar sobre la caída si esta se extiende, dada la importancia de la entidad y la dependencia de muchos peruanos a estos servicios digitales.
¿Qué hacer si no puedo acceder a Yape o al BCP?
- Verifica tu conexión a internet.
- Reinicia la aplicación o el dispositivo.
- Ten paciencia y espera a que se restablezca el servicio.
- Mantente atento a los canales oficiales del BCP para actualizaciones.
Estaremos actualizando esta noticia a medida que haya más información disponible.