ธนาคารกรุงไทยประกาศแจ้งเตือนผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT, เป๋าตัง และเป๋าตุง ให้รีบดำเนินการอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยด่วน ก่อนวันที่ 9 กรกฎาคม 2568 จะไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าได้อีกต่อไป การเปลี่ยนแปลงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
แอปฯ ไหนบ้างที่ต้องอัปเดต?
ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบและอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน หรือสูงกว่าเวอร์ชันที่กำหนดไว้ดังนี้:
- Krungthai NEXT: ต้องเป็นเวอร์ชัน 15.6.5 ขึ้นไป
- เป๋าตัง: ต้องเป็นเวอร์ชัน 15.13.0 ขึ้นไป
การอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด จะช่วยให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น รวมถึงเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ทางธนาคารได้พัฒนาขึ้น
ATM ก็มีการปรับปรุง!
นอกจากนี้ ธนาคารกรุงไทยยังประกาศแผนการปรับปรุงระบบตู้ ATM และ ATM+ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ทำให้การทำธุรกรรมบางประเภทอาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในช่วงเวลาที่กำหนดตลอดเดือนกรกฎาคม โดยจะดำเนินการในช่วงกลางดึกเพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้งาน
ตรวจสอบวันและเวลาที่ตู้ ATM อาจใช้งานไม่ได้
ประชาชนผู้ใช้บริการควรตรวจสอบวันและเวลาที่จะมีการปิดปรับปรุงระบบ เพื่อวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า:
- วันเสาร์ที่ 12 กรกฎาคม 2568 (เวลา 01.00 – 02.00 น.): อาจมีผลกระทบต่อบัตร VISA ที่ออกในต่างประเทศ
ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน