ธนาคารกสิกรไทย (KBank) และธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) ประกาศแจ้งปิดปรับปรุงระบบเป็นการชั่วคราวในคืนวันที่ 14 กันยายน 2568 เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยการปิดปรับปรุงนี้จะส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางบริการของทั้งสองธนาคาร
กสิกรไทย (KBank) ปิดปรับปรุง K PLUS
ธนาคารกสิกรไทยจะทำการปิดปรับปรุงแอปพลิเคชัน K PLUS เป็นเวลา 3 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 01:00 น. ถึง 04:00 น. ของวันที่ 14 กันยายน 2568 ในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ใช้งานจะไม่สามารถใช้บริการต่างๆ บน K PLUS ได้ ไม่ว่าจะเป็น การโอนเงิน จ่ายบิล เติมเงิน สแกนจ่าย หรือถอนเงินโดยไม่ใช้บัตร นอกจากนี้ บริการที่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS ก็จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน รวมถึงการโอนเงินเข้า Wallet ต่างๆ เช่น YouTrip และการสมัครบริการต่างๆ ของธนาคาร
อย่างไรก็ตาม บัตรเครดิตและบัตรเดบิตกสิกรไทย รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านตู้ ATM หรือช่องทางอื่นๆ ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ
กรุงศรีอยุธยา (Krungsri) ปิดปรับปรุงระบบ
ธนาคารกรุงศรีอยุธยาจะทำการปิดปรับปรุงระบบในวันที่ 14 กันยายน 2568 ตั้งแต่เวลา 01:00 น. ถึง 09:00 น. ซึ่งจะส่งผลให้ช่องทางดิจิทัลต่างๆ ไม่สามารถใช้งานได้ ทั้ง Krungsri App, Kept และ Krungsri Biz Online นอกจากนี้ บริการบัตรเดบิตทุกประเภท รวมถึงบัตร Krungsri Boarding Card, เครื่อง ATM, เครื่องรับฝากเงิน และเครื่องปรับสมุดบัญชีอัตโนมัติ ก็จะไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ทั้งสองธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และแนะนำให้ลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบจากการปิดปรับปรุงระบบในครั้งนี้