ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) ประกาศแจ้งผู้ใช้งาน K PLUS ทุกท่านทราบถึงการปิดระบบชั่วคราวในวันที่ 14 กันยายน 2568 ตั้งแต่เวลา 01.00 - 04.00 น. รวมระยะเวลา 3 ชั่วโมง เพื่อดำเนินการปรับปรุงและพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ บน K PLUS ได้ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน จ่ายบิล เติมเงิน สแกนจ่าย หรือถอนเงินโดยไม่ใช้บัตร นอกจากนี้ บริการที่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS ก็จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
- ไม่สามารถโอนเงินไปยัง Wallet ต่างๆ เช่น YouTrip
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนก่อนฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินของธนาคารกสิกรไทย (แนะนำให้ใช้บัตรเดบิตกสิกรไทย หรือ OTP แทน)
- ไม่สามารถสมัครบริการชำระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติ
- ไม่สามารถสมัครบริการ MAKE by KBank และ LINE BK ได้
อย่างไรก็ตาม การใช้บัตรเครดิตและบัตรเดบิตกสิกรไทย รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอื่น ๆ จะยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติในช่วงเวลาดังกล่าว
คำแนะนำสำหรับผู้ใช้งาน
ธนาคารกสิกรไทยแนะนำให้ผู้ใช้งานวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า และหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมผ่าน K PLUS ในช่วงเวลาที่ระบบปิดปรับปรุง หากมีความจำเป็นเร่งด่วน สามารถใช้ช่องทางอื่น ๆ ของธนาคาร เช่น ตู้ ATM หรือสาขาธนาคาร
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน K PLUS อย่างต่อเนื่อง