Usuários de diversos países, incluindo o Brasil, relataram problemas generalizados com a assistente virtual Alexa, da Amazon, na noite da última quinta-feira. As reclamações, que se espalharam rapidamente pelas redes sociais, variavam desde a desconexão completa da Alexa até falhas na execução de tarefas básicas, como tocar músicas ou controlar dispositivos domésticos inteligentes.
O Que Aconteceu com a Alexa?
Muitos usuários relataram que a Alexa simplesmente parou de responder aos comandos de voz. Outros notaram que a assistente virtual não conseguia mais se conectar a outros dispositivos, como lâmpadas inteligentes, televisores e sistemas de som, tornando suas casas "desconectadas".
Reações nas Redes Sociais
No Twitter, a pane da Alexa gerou uma onda de comentários e memes. Alguns usuários brasileiros, em tom de brincadeira, chegaram a questionar se o problema estaria relacionado a tarifas impostas ao Brasil por Donald Trump, sugerindo que até a Alexa teria sido afetada. No entanto, relatos de problemas com a Alexa vieram de diversas partes do mundo, incluindo outros países da América Latina e da Europa, como Portugal e Espanha.
- Desconexão: Alexa não se conecta à internet.
- Falha em comandos: Não executa tarefas simples.
- Problemas com dispositivos: Incapacidade de controlar outros aparelhos inteligentes.
Posicionamento da Amazon
Diante da enxurrada de reclamações, a Amazon se manifestou brevemente através de sua conta oficial no Instagram, informando que estava “trabalhando para resolver a questão o mais rápido possível”. A empresa, no entanto, não esclareceu se a pane era generalizada ou se tratava de problemas pontuais. Até o momento, a Amazon não emitiu um comunicado oficial detalhado sobre a causa da falha. A reportagem continua buscando um posicionamento da empresa.
Enquanto aguardamos mais informações, a recomendação é verificar a conexão com a internet e reiniciar o dispositivo Alexa. Acompanhe as atualizações para saber mais sobre a resolução deste problema.