O Banco Santander foi alvo de um ataque hacker na quinta-feira (4 de setembro de 2025), causando instabilidade em seus sistemas, especialmente no serviço Pix via QR Code. A ação, caracterizada como um ataque de negação de serviço (DDoS), consistiu em um grande volume de acessos simultâneos, visando sobrecarregar a infraestrutura do banco e impedir o acesso legítimo dos usuários.
O Que Aconteceu?
Segundo informações apuradas, o ataque não resultou em desvio de recursos financeiros ou acesso a dados sensíveis dos clientes. O Santander informou que conseguiu bloquear os acessos indevidos e reportou o incidente às autoridades competentes. Apesar disso, muitos usuários relataram dificuldades para realizar transações via Pix utilizando QR Code, e alguns enfrentaram problemas para acessar os serviços gerais do banco.
Ataque DDoS: O Que Significa?
Um ataque DDoS (Distributed Denial of Service) é uma tentativa maliciosa de tornar um serviço online indisponível, sobrecarregando-o com um volume massivo de tráfego. Imagine milhares ou milhões de computadores tentando acessar o mesmo site ao mesmo tempo. O servidor, incapaz de lidar com a demanda, fica sobrecarregado e impede o acesso de usuários legítimos.
Outros Ataques Recentes ao Sistema Financeiro
Este ataque ao Santander ocorre em um contexto de crescente preocupação com a segurança cibernética no setor financeiro brasileiro. Recentemente, outras instituições também foram alvo de ataques, como a fintech Monbank, que teve R$ 4,9 milhões desviados (posteriormente recuperados), e as empresas C&M Software e Sinqia, que registraram perdas significativas.
- Monbank: Desvio de R$ 4,9 milhões via TED (recuperados).
- C&M Software: Prejuízo de aproximadamente R$ 1 bilhão.
- Sinqia: Desvio de cerca de R$ 710 milhões (parte recuperada).
Esses incidentes servem como um alerta para a necessidade de investimentos contínuos em segurança cibernética e para a importância da colaboração entre instituições financeiras, autoridades e empresas de tecnologia para combater o cibercrime.
O Que Fazer Se Você Foi Afetado?
Se você teve problemas para acessar os serviços do Santander durante o ataque, entre em contato com o banco para verificar se suas transações foram processadas corretamente e para obter informações sobre como proceder em caso de eventuais irregularidades. É importante também monitorar suas contas bancárias e cartões de crédito para identificar qualquer atividade suspeita.