O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tomou uma medida drástica: suspendeu cautelarmente os contratos com a Crefisa, uma das maiores empresas de crédito pessoal do Brasil. A decisão, publicada no Diário Oficial da União, impacta diretamente o pagamento de novos benefícios previdenciários e visa interromper irregularidades apontadas por diversos órgãos e beneficiários.
Por Que o INSS Suspendeu os Contratos?
A suspensão é resultado de inúmeras reclamações registradas por beneficiários, Procons, Ministério Público Federal (MPF) e Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). As queixas incluem:
- Atrasos e dificuldades no recebimento de valores.
- Exigência de abertura compulsória de conta-corrente.
- Venda casada de produtos financeiros.
- Portabilidades não autorizadas.
- Estrutura inadequada nas agências, com filas extensas e falta de caixas eletrônicos.
O INSS alega que a suspensão é uma medida necessária para cessar as irregularidades e proteger o interesse público. A medida cautelar afeta os novos pagamentos de benefícios.
O Que Acontece Agora?
A Crefisa venceu o leilão da folha de pagamento do INSS no ano passado, garantindo 25 dos 26 lotes disponíveis para o período de 2025 a 2029. Com a suspensão, o futuro desses contratos é incerto. O INSS está apurando as denúncias administrativamente.
Para o advogado Rômulo Saraiva, especialista em Previdência, a decisão serve de alerta para que o INSS estabeleça critérios mais rigorosos em suas licitações públicas, priorizando não apenas o preço, mas também a qualidade do serviço prestado.
A Crefisa, com 60 anos de atuação e mais de mil lojas no Brasil, ainda não se manifestou sobre a suspensão.