HDFC बैंक के ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण सूचना है। बैंक ने घोषणा की है कि 13 सितंबर को कुछ समय के लिए उसकी UPI, ATM और नेट बैंकिंग सेवाएं अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। यह रखरखाव कार्य ग्राहकों को बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए किया जा रहा है।
क्या प्रभावित होगा?
बैंक ने बताया कि 13 सितंबर को 12:30 AM से 7:30 AM तक नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेंगी। इस दौरान ग्राहक निम्नलिखित सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे:
- UPI से पैसे भेजना और प्राप्त करना
- मर्चेंट पेमेंट (QR या ऑनलाइन)
- पिन सेट या बदलना
- नेटबैंकिंग
- मोबाइल बैंकिंग
इसके अतिरिक्त, जमा संबंधित सेवाएं 12 सितंबर को रात 10:00 PM से 13 सितंबर को सुबह 7:30 AM तक बंद रहेंगी।
कौन सी सेवाएं सीमित रूप से उपलब्ध रहेंगी?
हालांकि, कुछ सेवाएं सीमित रूप से उपलब्ध रहेंगी। इनमें शामिल हैं:
- नकद निकासी (HDFC बैंक डेबिट कार्ड के लिए सीमित सीमा के साथ)
- चेक बुक/स्टेटमेंट अनुरोध
- पिन सेट/बदलना
- मोबाइल नंबर अपडेट
- SMS पंजीकरण
क्या सेवाएं बिना किसी रुकावट के उपलब्ध रहेंगी?
बैंक ने यह भी स्पष्ट किया है कि कुछ पूछताछ और गैर-वित्तीय लेनदेन बिना किसी रुकावट के उपलब्ध रहेंगे। इनमें शामिल हैं:
- ATM पर बैलेंस इंक्वायरी
- पिन सेट या बदलना
- कार्ड को ब्लॉक करना
HDFC बैंक ने अपने ग्राहकों को होने वाली असुविधा के लिए खेद जताया है और उन्हें इस दौरान अपनी बैंकिंग आवश्यकताओं की योजना बनाने की सलाह दी है। बैंक का कहना है कि यह रखरखाव कार्य ग्राहकों को भविष्य में बेहतर और अधिक विश्वसनीय बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक HDFC बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।