आज कई मोबाइल यूजर्स को Google Maps इस्तेमाल करने में परेशानी हुई। कुछ क्षेत्रों में Google Maps डाउन हो गया, जिससे यूजर्स को मैप्स लोड करने और दिशा-निर्देश प्राप्त करने में दिक्कतें आईं।
क्या है मामला?
Downdetector के अनुसार, 4,000 से अधिक लोगों ने Google Maps में समस्या आने की शिकायत की है। Google के स्टेटस डैशबोर्ड ने दोपहर 2:12 बजे ET पर बताया कि कंपनी Android और iOS के लिए Maps SDK और Navigation SDK के साथ समस्याओं की जांच कर रही है।
Android और iOS दोनों यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि ऐप मैप्स लोड करने, लिस्टिंग दिखाने या दिशा-निर्देश देने में विफल रहा है। कुछ यूजर्स को एक एरर मैसेज भी दिखाई दिया, जिसमें लिखा था कि Google Maps “सर्वर तक नहीं पहुंच सकता”।
वेब वर्जन पर कोई असर नहीं:
दिलचस्प बात यह है कि Google Maps का वेब वर्जन अप्रभावित रहा और सामान्य रूप से दिशा-निर्देश और मैप एक्सेस प्रदान करना जारी रखा।
Google का क्या कहना है?
लगभग 5:22 PM ET पर, Google के डैशबोर्ड ने उल्लेख किया कि “हमारी इंजीनियरिंग टीम द्वारा वर्तमान में शमन कार्य चल रहा है” और “सुधार के संकेत” दिखाए जा रहे हैं। Engadget द्वारा किए गए परीक्षणों से पता चला कि Android और iOS पर Google Maps उस समय के आसपास दिशा-निर्देश लोड करने में सक्षम था।
Google ने अभी तक आउटेज के लिए विस्तृत स्पष्टीकरण या समाधान के लिए कोई विशिष्ट समय-सीमा प्रदान नहीं की है।
वैकल्पिक ऐप्स का इस्तेमाल करें:
जब तक Google इस समस्या को ठीक नहीं कर लेता, तब तक आप वैकल्पिक मैप्स ऐप्स का इस्तेमाल कर सकते हैं।