Panne Inattendue Transforme un Vol en Calvaire
Un vol reliant Denpasar en Indonésie à Brisbane en Australie s'est transformé en un véritable cauchemar pour ses passagers. La raison? Une panne généralisée des toilettes de l'avion, rendant le voyage des plus inconfortables. Le vol VA50 de Virgin Australia, d'une durée de 6 heures, a été marqué par cette situation critique.
Le problème avait été détecté avant le décollage, mais l'absence de moyens techniques adéquats à Denpasar a conduit la compagnie à maintenir le vol. Une décision qui s'est avérée désastreuse. Un passager a témoigné auprès du média The Australian, relatant l'humiliation subie par une dame âgée qui n'a pu se retenir et s'est urinée dessus en public.
Une Situation qui Dégénère Rapidement
Bien que certains W.-C. aient initialement fonctionné, la panne s'est rapidement généralisée, privant les passagers de toute possibilité de se soulager pendant près de deux heures. Le personnel de bord a, selon les voyageurs, suggéré d'utiliser des bouteilles ou les sanitaires hors service, malgré leur état déjà compromis.
Urine au Sol et Odeur Nauséabonde
La situation a empiré lorsqu'une fuite d'urine s'est produite dans l'un des toilettes, inondant le sol et répandant une odeur nauséabonde dans toute la cabine. Une expérience traumatisante pour les passagers.
La compagnie Virgin Australia a présenté ses sincères excuses et promis le remboursement des voyageurs, remerciant également son équipage pour sa gestion de cette situation difficile.
- Panne des toilettes avant le décollage.
- Vol maintenu malgré le problème.
- Humiliation publique d'une passagère.
- Fuite d'urine et odeur désagréable.
- Remboursement promis par la compagnie.