Bonne nouvelle pour les abonnés de Canal+ au Canada! Suite à une action collective menée par l'UFC-Que Choisir, Canal+ offre une indemnisation aux abonnés ayant subi une augmentation de prix en 2018. Cet accord, validé par la justice, permet aux abonnés éligibles de réclamer jusqu'à 75$ en remboursement.
Qui est éligible à ce remboursement?
Selon l'UFC-Que Choisir, les consommateurs éligibles sont ceux qui étaient abonnés à Canal+ et ont subi une hausse de prix au début de l'année 2018. Il est important de noter que les conditions d'éligibilité varient en fonction de votre statut actuel d'abonné.
- Abonnés actuels: Si vous êtes toujours abonné à Canal+, vous serez contacté directement par le groupe pour recevoir une «indemnisation forfaitaire individuelle globale comprise entre 20 et 75 euros».
- Abonnés ayant résilié avant le 31 mai 2025: Vous serez également contacté par Canal+.
- Abonnés ayant résilié avant le 31 mai 2020: Vous devrez prendre contact avec Canal+ pour réclamer votre indemnisation.
Comment réclamer votre indemnisation?
La procédure de réclamation varie en fonction de votre situation. Si vous avez résilié votre abonnement avant le 31 mai 2020, il est crucial de contacter Canal+ directement avant la fin de l'année pour faire valoir vos droits. Les abonnés actuels et ceux ayant résilié plus récemment n'ont qu'à attendre d'être contactés.
L'UFC-Que Choisir se félicite de cet accord, soulignant qu'il s'agit d'une solution plus rapide et efficace qu'une longue bataille judiciaire. C'est une victoire pour les consommateurs canadiens!
N'oubliez pas de vérifier votre éligibilité et de suivre les instructions de Canal+ pour recevoir votre remboursement. Ne manquez pas cette opportunité!