La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha impuesto una sanción millonaria a Postobón S.A. tras detectar irregularidades en el contenido de su popular Gaseosa Colombiana de 350 mililitros. La entidad reguladora encontró que un lote específico se vendía con menos producto del que indicaba el envase, afectando potencialmente a miles de consumidores en todo el país.
¿Qué pasó exactamente?
Durante una inspección técnica realizada en la planta de embotellamiento de Postobón en Bello, Antioquia, la SIC analizó el lote L280003875109, con fecha de vencimiento del 20 de octubre de 2022. El examen reveló que, en promedio, los consumidores estaban recibiendo 0,46 mililitros menos de gaseosa por botella de lo que pagaban. Aunque la cantidad pueda parecer pequeña, la SIC enfatizó que, considerando la alta distribución del producto, el impacto en el bolsillo de los consumidores es significativo.
De acuerdo con el comunicado de la SIC, el análisis se realizó sobre una muestra de 98 unidades de un lote de aproximadamente 45.000 botellas. Esta irregularidad representa un incumplimiento del reglamento de etiquetado y control metrológico para productos preempacados.
La sanción para Postobón
Como resultado de esta investigación, la SIC impuso una multa de $134 millones a Postobón S.A. por vulnerar los derechos de los consumidores y generar desconfianza. La entidad ha manifestado su firme compromiso de proteger a los consumidores colombianos y garantizar la transparencia en la información de los productos que se comercializan en el país.
¿Qué significa esto para los consumidores?
Esta sanción sirve como un recordatorio de la importancia de que los consumidores estén atentos y denuncien cualquier irregularidad que detecten en los productos que adquieren. La SIC, por su parte, continúa realizando inspecciones y verificaciones para asegurar que las empresas cumplan con las normas y respeten los derechos de los consumidores colombianos.
La SIC hace un llamado a la ciudadanía a reportar cualquier anomalía que encuentren en productos de consumo masivo. Este tipo de denuncias son fundamentales para proteger los derechos de los consumidores y garantizar un mercado justo y transparente.